Verkauf von Versicherungen online - wie man einen Strike

Ich begann Verkauf von Lebensversicherungen über das Internet im Januar 2001. Online Direct Response Marketing war ein ziemlich neues Konzept zu dieser Zeit, so langsam bin ich immer ein, Person, Leute gehen, wenn sie versuchen zu entscheiden, ob sie in diesem Beruf zu bekommen sind. Vor kurzem ging jemand so weit, mich für zehn praktische Schritte zur Schaffung eines erfolgreichen Online-Lebensversicherungsgeschäft fragen. Zehn Schritte. Wie teilt man die Vision, die es braucht, um erfolgreich zu sein, in zehn Schritten? Wie können die Schritte sein, ohne sich Schufterei praktisch?

Ich begann Unterschicht auf einer Bowling-Liga im Januar 2005. Einige einfache Tipps von meinen Teamkollegen bot mir geholfen entdecken den Reiz der Herstellung Streiks. Ob diese zehn Pins Streuung wie Schrot oder rieseln wie Dominosteine, machen Streiks Sie sich wohl fühlen. Ich fand mich aufgeregt, um die Schritte, die mich Schüssel Streiks aktiviert wiederholen. Und plötzlich wurde mein ten-pin/ten-step Analogie geboren.

Making life Versicherung im Online-Vorverkauf fühlt sich mindestens so spannend wie machen Streiks und hat den zusätzlichen Bonus von machen Sie Geld! Mit ein Ziel, das Sie belohnt emotional ist, was können Sie folgen, mit Begeisterung, diese zehn Schritte zum Erfolg. So, hier sind zehn Pins, um unten, um die spannenden Erreichung konsequent machen "Streiks" in der direkten Antwort Markt erleben.

1) das Spiel zu verstehen. Verkauf von Lebensversicherungen Online ist nicht das gleiche wie den Verkauf in einem Büro. Ich habe gehört, viele traditionelle Lebensversicherungen Agenten sagen, dass der schwierige Teil zu sein, immer jemand in der Tür, der einfache Teil machte den Verkauf eingesetzt. Der einfache Teil der Online-Verkauf wird immer die Client "in der Tür", die schwierige Teil ist bis zum Ende des Prozesses machen mit einem Scheck in der Tasche.

Also, was sind Online-Leads mögen? Das kann davon abhängen, wie sie zu dir kam. Wenn sie verwendet haben eine Suchmaschine, die sie auf eine Website, wo sie ausgefüllt Anfragen für ein Angebot oder eine Anwendung geführt hat, sind sie am ehesten motiviert zu kaufen. Sie sind schon Ihre Kunden, und Sie hatten am besten dienen sie effizient und zweckmäßig, weil sie gehen auf die nächste Website, wenn Sie nicht tun!

Vielleicht Ihre Leads wurden aufgefordert, ein Angebot als Ergebnis lesen oder hören eine Anzeige zu beantragen. Andere sind "Anreiz" führt, das heißt, sie haben eine Anfrageformular als Bügel zu springen durch, um irgendeine Art von anderen Belohnung gefüllt. Sie mögen denken, diese Art von Blei ist nicht ernst, und manche nicht. Allerdings sind die meisten gebeten, genug Informationen, dass die wirklich desinteressiert diejenigen in der Regel beugen vor ihrer Form vorgelegt geben.

Du hast dich in ihre Lage versetzen zu verstehen, wie sich ihnen zu nähern. Wenn Sie den Anruf nicht entgegennehmen führt umgehend, können sie das Gefühl bekommen, die Anzeige oder die Form war unbedeutend, und blasen Sie aus. Einige sehen die Anzeige oder Form als "Nudge", Sie wollen um ihnen zu versichern, dass man leicht ihnen zu helfen, die Reichweite sie wurden Ablegen. Einige Anreiz führt hören Sie aus, weil sie wissen jeden Preis hat einen Preis. Sie können angenehm überrascht sein zu finden, dass sie schon eine gute Versicherung Preis zusammen mit ihren anderen Preis erhalten!

Es dauert einige Gespräche, um Ihre Leitungen zu kennen und ihr Vertrauen aufzubauen. Sie haben aber auch ihre Zeit zu respektieren, weil die Menschen das Internet nutzen, um Zeit und Aufwand zu sparen. Sofern sie komplizierte Bedürfnisse haben, ist es am besten, indem sie die einfachsten Lösungen möglich beginnen. Egal, wie Ihre Leads zu euch kam, haben sie gefragt. So haben Sie jedes Recht und jede Chance in der Welt, dass der Verkauf zu machen. Und du wirst Streiks mit Internet Leads zu machen.

2) Kennen Sie die Regeln. Sie haben Kenntnis von allen Produkten, die an Ihren Fingerspitzen angeboten werden in der Online-Lebensversicherung Verkauf erfolgreich zu sein. Leads sind oft nicht bereit, für Antworten zu warten, so müssen Sie sie so viel wie möglich zu geben auf den ersten Anruf. Wenn Sie das Angebot aufgrund brauchen medizinische Aufzeichnungen oder müssen zunächst eine vorläufige Angebot auf ihre Gesundheit basiert verzögern müssen, ist es wichtig zu erklären, dass, wenn jemand anderes ist ihnen ein Angebot ohne diesen Schritt, dieses Zitat wird wahrscheinlich falsch sein und konnte am Ende mit einem Fleck auf ihrer MIB.

Normalerweise werden Sie die besten Angebote für Menschen mit vollkommener Gesundheit zu finden von etwa 3-5 wettbewerbsfähigen Träger (Rating von mindestens A von AM Best), die traditionelle versicherungstechnische verwenden. Ebenso werden die besten Angebote für Menschen mit gesundheitlichen Problemen von etwa 3 eingeschränkter Risikoträger kommen. Sie wollen wissen, welche 3 Instant Thema Trägern die besten Preise für die von guter Gesundheit zu bieten, und ca. 3 vereinfacht oder Thema Carrier garantiert für die von einem schlechten Gesundheitszustand. Diese Entscheidungen werden mehr als zufriedenstellend erfüllen fast jeden Wunsch, und jeder kann die Underwriting-Richtlinien, Bewertungen, etc. von einem Dutzend Fluggesellschaften lernen. Dies hilft auch, nähern Sie sich Ihrer Leads von einem Punkt der Weisheit, baut ihr Vertrauen in Sie und ermöglicht Ihnen, die sie am meisten verantwortlich zu dienen.

Zusammen mit Verständnis für die Underwriting-Richtlinien, Sie bekommen mit, wie jeder Träger arbeitet vertraut, dh ob sie eine vorläufige Angebot benötigen, ob die App aus kann online ausgefüllt benötigen, etc. Sie müssen auch wissen, welche gesundheitlichen Bedingungen am besten durch das, was erfüllt Carrier. Das klingt nach viel, aber innerhalb von 6 Monaten, werden Sie es haben unten. Die Kenntnis der Regeln des Spiels wird Ihnen helfen, viel mehr Streiks.

3) Haben Sie eine gute Ausrüstung. Gute Kegler wissen, dass sie mehr Streiks mit dem richtigen Ball, Schuhe, etc. zu bekommen Es ist wichtig, immer Verkäufen an eine gut ausgestattete Büro haben. Ein alles in einem Faxgerät (Fax, Kopierer und Scanner) ist für ein kleines Büro groß. Ein Telefon-Headset ist ein Muss mit der heutigen Online-Anwendungen. Es ist schön, einen zusätzlichen Farbdrucker haben, sondern vor allem mit einem schwarzen Laserdrucker wird Kosten zu sparen. Ich verschwende keine ein Blatt Papier an der Leine, der nicht zumindest etwas interessiert. Daher ist ein guter Computer und einige Weg, um Leads zu organisieren unerlässlich. Es ist zu Ihrem Vorteil, wenn Sie Ihre Blei-Provider bietet Software entwickelt, um Ihre Leads verwalten. Wenn nicht, kann My Documents, ein Online-Kalender, und / oder Seriendruck helfen. Es ist wichtig, dass man ein System zur systematischen Überblick über Ihre Leads gesetzt, weil es viele Leitungen braucht, um viel Geld zu machen, und sonst wirst du überwältigt.

Ich hätte Visitenkarten und Briefpapier gedruckt für die Anwendungen, die Sie senden per Post, und mit der Politik zählen. Sie haben nur sehr wenige Chancen, um einen Eindruck zu machen, und Ihre E-Mail ist ein Weg, eine zu machen. Verwenden Sie ein Telefon mit Voice Mail. Haben eine gebührenfreie Telefon-und Faxnummer. Seien Sie sicher, dass Sie den Adobe Acrobat Professional. Versuchen Sie, eine E-Mail Adresse, die Sie identifiziert sich mit Versicherung haben. Eine Website haben, wenn möglich. Gute Ausrüstung ist nicht nur praktisch, sondern weist Sie als professioneller, und das ist ein großer Teil der konsequent machen Streiks.

4) im Spiel Invest. Sie haben zum Bowling gehen, um Streiks zu bekommen, und Sie haben, um Leads arbeiten, um Umsatz zu machen. Das bedeutet, dass abgesehen von der Zeit und / oder Geld, um zumindest einige Leads pro Tag arbeiten. Es dauert mindestens 2 Monate vor Provisionen kommen in beginnen und etwa 6 Monate, bis Sie bekommen einige gute stats starten. Aber an diesem Punkt, müssen Sie anfangen, in der Nähe verfolgen, wie viel Zeit / Geld Sie ausgeben und verdienen, pro Führung. Sie werden kontinuierlich steigern Ihren Gewinn, wenn Sie Ihren Vorsprung Lautstärke zu erhöhen, wie Sie in der Lage sind zu begehen, erhöhen Sie Ihre durchschnittlichen Prämien und Anwendung Vermittlungsquoten (dies wird mit der Erfahrung kommen), und kontrollieren Sie Ihre Ausgaben.

Die meisten guten Agenten mieten Assistenten nach einer Weile, weil sie sehen, dass sie sich viel mehr durch den Verkauf von mehr machen. Assistants befreien Sie bis zu verkaufen. Sie können bis zu dem Punkt, wo Sie nicht wollen, etwas zu tun, sondern verkaufen in diesem Geschäft, weil Sie Ihre Zeit so wörtlich ist das Geld zu bekommen. Jedoch mußt du in der Lage sein zu verfolgen auf der führt Ihr haben, halten Sie den Überblick über Ihre Provisionen, reparieren Ihren Computer, Ihre Rechnungen bezahlen, und alles, was andere Sachen, die mit Ihrem eigenen Geschäft geht. So halten Sie Ihren Finger auf das andere Zeug, aber jemand anderes tun, so viel wie möglich, und das Ziel für die Streiks.

5) Starten Sie auf dem rechten Fuß. Bowlers uneinig, ob die Fahrspur auf der linken oder rechten Fuß und Online-Reisebüros nicht einig, ob die zunächst an Ihren Vorsprung per E-Mail oder Telefon zu nähern! Aber wenn eine einführende E-Mail an Ihre Leads gesendet wird, sobald sie Ihnen zugeordnet sind, gibt es keinen Zweifel, dass ein Anruf die beste Maßnahme, um danach zu nehmen. Ihre Leitungen werden erwartet einen Anruf, und Sie werden eine Person, um sie so viel schneller per Telefon über E-Mail. Sie können die Fragen stellen, die Sie eine gültige Angebot geben kann, und im Idealfall werden Sie den Verkauf an diesem ersten Anruf, App und alle machen.

Wenn ein Kabel nicht beantworten das Telefon innerhalb von 24 Stunden, ich voran gehen und senden Sie eine E-Mail, ihnen zu sagen, habe ich versucht zu rufen und würde gerne mit ihnen zu besuchen, um herauszufinden, ihre Wünsche und geben ihnen ein genaues Angebot. Wenn es keine Antwort auf diese E-Mail oder nachfolgenden Anruf Versuche, schicke ich ihnen eine zweite E-Mail mit einer Vermutung auf ein Angebot, auf das, was info gaben. Das ist in der Regel die E-Mail, ziehen wird Leads, die nur per E-Mail antwortet, sie in der Regel nicht zu einem späteren Zeitpunkt E-Mails reagieren, wenn sie nicht auf diese ein nicht reagieren.

Berufung auf mehr gehen, denn du könntest immer vermissten Personen und schließlich fangen sie zu Hause. Allerdings werden Sie wollen eine Faustregel, wie viele Nachrichten Sie verlassen nun machen, weil nach, dass sie Ihre Bemühungen, um sie als Belästigung wenden sehen könnte. Erste einen Halt Ihrer Leads per Telefon innerhalb von Minuten nach Erhalt ihrer Kontaktinformationen ist ideal, und die besten Ansatz zu bekommen Streiks.

6) aus einem guten Winkel Kommen. Sie erhalten einen Streik von dem Ziel, den Streik Tasche. Internet führt viele Motivationen, die diese Tasche zu bilden können. Einige sind:

a) auf der Suche nach einem wettbewerbsfähigen Preis auf Lebensversicherungen

b) auf der Suche nach einem Preis, den sie sich leisten können

c) nicht in der Lage auf die Lebensversicherung anderswo zu finden

d) mit etwas Leben Ereignis, das sie über Lebensversicherungen denke verursacht

e) wollen Lebensversicherungen aber nicht lieber mit einem Agenten treffen

f) wollen Lebensversicherungen aber nicht wollen, jede Hektik (zB Prüfung)

g) fragen, ob das, was sie haben, ist ihre beste Angebot (die meisten tun dies mit dem Begriff, unter Missachtung ihrer UL, die ihre größten albatross sein könnte)

h) in der Hoffnung ihren Antrag überzeugen ihre Ehepartner / Eltern / etc gelten

i) Neugier

Wie finden Sie diese Tasche? Sie finden sie in den ersten Sekunden verlieren, wenn Sie nicht nähern kann sie aus dem rechten Winkel. Ich frage die Person nach Vornamen, stelle mich von meinem vollen Namen, und sagen, dass ich auf ihre Anfrage nach einem Angebot für Lebensversicherungen von unserer Website reagiert. Das Intro, getan in einer freundlichen, Plauderton, fast immer öffnet die Tür zu einer Antwort, und das ist das erste Ziel, nur um sie zu reagieren.

Wenn ihre Antwort ist: "Ich kann mich nicht erinnern, dass Befüllen out", ich in der Regel fragen, ob vielleicht ihre pouse tat es für sie und geben ihnen eine kleine Info über sich selbst, so dass sie, dass jemand, der sie musste das Formular ausfüllen kannte weiß (aber nicht ihren Gesundheitszustand). Jede Antwort ist gut! Jede Antwort kann zu einem Verkauf führen. Und wenn ihre Antwort nein ist, können Sie danken ihnen und gehen Sie auf den nächsten diejenigen, die wirklich wollen, dass Ihre Dienstleistungen und Produkte. Sie haben nichts zu in Beantwortung ihrer Anfragen mit den besten gibt es zu bieten entschuldigen!

Sobald sie zu reagieren, nehmen Sie Ihre Hinweise von ihnen in den Chat für eine kleine Weile. Wenn sie nicht anfangen, Chat, ich sage etwas wie: "Ich bin ein wenig mehr Informationen von Ihnen benötigt, um das beste Angebot zu finden." Und ich beginnen mit etwas sehr einfach. Z.B. wenn sie Diabetes geprüft habe, werde ich sagen: "Ich sehe Sie markiert, dass Sie Diabetes haben. Wie alt waren Sie, als Sie, dass du?" Ich werde so bleiben, ist professionell, sondern auch versuchen, Mitgefühl mit meiner Stimme zu vermitteln, bis wir behandelt haben, dass (oder bis sie ein Zeichen geben, dass sie nicht wollen, darüber nicht mehr reden ... Sie immer wieder zu ihm zurückkehren). Wenn keine gesundheitlichen Bedingungen überprüft werden, werde ich beginnen in der Regel fragen, wie viel Versicherung sie möchten, dass ich zitiere, dann gehen Sie auf Risikofaktoren. Seien Sie sensibel, respektvoll, aber direkt in Führung sie zu den Details, die Sie wissen müssen, um sie richtig zu zitieren. Wir tun niemandem einen Gefallen, indem vermieden heiklen Fragen, wenn die Anwendung später abgelehnt wird (oder noch schlimmer, die Zahlung der Todesfallleistung angefochten wird) aufgrund unserer Zurückhaltung zu fragen, was der Träger wissen will.

In diesem Gespräch, finden Sie heraus, ihren Streik Tasche, und appellieren an, dass. Hoffentlich können Sie entweder davon zu überzeugen, warten Sie, bis Sie ein vorläufiges Angebot zurück zu ihnen, oder füllen Sie eine App direkt auf Linie. Man könnte sogar verkaufen eine Politik zu einem Familienmitglied.

Am Ende des Gesprächs, ich sage ihnen immer, ich schicke ihnen eine E-Mail mit allen meine Kontaktdaten, auch wenn ich gerade den Verkauf gemacht.

7) Folgen Sie durch. Sobald Sie die Anwendung erhalten, müssen Sie es vor und folgen Sie der Luftfahrtunternehmen Richtlinien zur Ausgabe (Ihr Broker könnte eine große Hilfe in diesem sein). Allerdings müssen Sie auch Ihren Kunden durch zu führen, so dass Sie nicht verlieren sie in den Prozess. Ich schicke E-Mails an meine Kunden mit Anwendungen in den Bereichen Underwriting etwa wöchentlich, nur, damit sie wissen, wie die Dinge laufen. Die Minute, die Sie herausfinden, über die Anforderungen, verwenden Sie diese als eine Ausrede zu berühren Basis und lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Sie noch am Anfang der Dinge (oder als Vorwand, um herauszufinden, was los ist mit ihnen). Nach über wird sichergestellt, dass der Streik gemacht wird!

8) 9) 10) Gib nicht auf Streiks für Gewindebohrer. Die 8, 9 und 10 Kugeln sind die häufigsten "Taps" in Bowling. Ein Hahn ist ein Stift, steht noch bleibt, wenn Sie den Streik der Tasche zu treffen. Ebenso können bis zu drei von jeweils 10 führt Sie dürfen nicht affirmativ reagieren Sie, wenn überhaupt. Sie können versuchen, um sie abzuholen, aber geben Sie nicht auf Streiks, es zu tun. Sie klopfen an die ersten 7 Pins für eine erfolgreiche direkte Antwort Lebensversicherungen verkaufen, und die Streiks fliegen!

Copyright 2005.07.26
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